Efter att ett lån beviljats betalar vi ut pengarna så snabbt som möjligt. Om din ansökan kommer in till oss på en vardag innan 12:00 får du i de flesta fall pengarna på ditt konto innan 17:00 samma dag. Annars finns pengarna på ditt konto senast nästkommande bankdag.

När du ansöker om ett lån gör vi en kreditupplysning via vår samarbetspartner Creditsafe. Dessa upplysningar syns inte om något annat företag väljer att göra en kreditupplysning på dig. Däremot får du enligt lag hem en kopia som berättar att vi i samband med Creditsafe har gjort en kreditupplysning på dig, en omfrågandekopia – om du inte vill ha en papperskopia på kreditupplysningen hem i brevlådan kan du med fördel använda dig av Kivra och istället få breven digitalt.

När du beslutar dig för att ansöka om lån online kan de vara bra att tänka på vissa saker. Bland annat är det viktigt att du inte lånar pengar för att betala andra skulder. Det kan resultera i att du bara bygger på ditt skuldberg ytterligare.

En annan sak som är viktig att tänka på är att du inte ska ansöka om lån hos flera olika aktörer – det kan försämra ditt kreditbetyg. Tänk även på att läsa igenom lånevillkoren innan det att du ansöker om och accepterar lånet, så att du får en förståelse kring de villkor som gäller.

För ansökningar om lån genomförs endast en kreditupplysning via Creditsafe (alltså ingen UC). OBS! En kreditupplysning från Creditsafe påverkar inte ditt kreditbetyg.

De krav vi ställer på våra låntagare varierar beroende på låntagarens ekonomiska situation. Samtidigt vill vi erbjuda möjligheten att komma tillrätta under en ekonomiskt tung period. Av denna anledning görs individuella bedömningar i alla de fall där kreditupplysningen inte ger tillräckligt mycket information.

Har man en i normalfallet ordnad ekonomi hjälper vi gärna till genom att erbjuda en smidig och enkel lånelösning, men har man betalningsanmärkningar måste en individuell bedömning göras.

Vi beviljar ej lån om det finns ett skuldsaldo hos Kronofogden.

Hos LoanStep kan du endast återbetala ditt lån via autogiro och detta sätts upp i själva ansökningsprocessen i samband med när du väljer ett bankkonto.

Viktigt att se till att du har tillräckligt med pengar på kontot när autogirodragning ska ske.

Det kan alltid dyka upp oväntade kostnader, t ex att bilen går sönder, vilket gör att man trots allt inte kan återbetala sitt lån i tid. Handlar det om en delbetalning tillkommer dröjsmålsränta för det obetalda beloppet och en ny dragning via autogiro kommer att göras vid nästa betalningstillfälle.

Om du vill betala av skulden innan nästkommande tillfälle för autogirodragning loggar du in på vår hemsida och väljer knappen "Återbetala nu".

Om du missar två betalningstillfällen i rad kommer lånet att sägas upp, enligt konsumentkreditlagen har du rätt till fyra veckors uppsägningstid. Därefter går ärendet vidare till inkasso och därifrån kan det sedan även gå till Kronofogden – vilket kan innebära att du inte får låna av oss i framtiden. Du bör alltid kontakta oss om det finns risk att detta blir fallet.

Vi rekommenderar alltid att inte ansöka om lån om man vet med sig att det kan bli svårt att återbetala det i tid. Vi ser hellre att du återbetalar i tid och slipper betala för mycket i kostnader än att lånet förvärrar din ekonomiska situation.

Vi godkänner inte låntagare som har betalningsanmärkningar som är yngre än 36 månader.

Ja, räntan är avdragsgill precis som dina andra räntor, såsom bolåneräntor eller kreditkortsräntor. Ränteavdraget, som det kallas, medger att du får göra avdrag på 30 % av dina räntekostnader upp till 100 000 kr. Överstiger dina räntekostnader 100 000 kr får du göra avdrag på 21 %. Notera att detta bara gäller räntedelen av lånet; avgifterna är inte avdragsgilla. Alla relevanta uppgifter om detta skickas automatiskt från oss till Skatteverket.

Nej, att göra en ansökan hos oss är helt kostnadsfritt.

Möjligheten att undersöka din ansökan manuellt finns alltid och då gör vi en individuell bedömning från fall till fall. Om man precis fått ett jobb syns det inte i kreditupplysningen förrän året efter att man har börjat, men genom att vi även tittar på kontoutdrag kan vi i många fall även se nyligen påbörjade anställningar utan att du behöver komplettera med ytterligare information.

Självklart kan du betala tillbaka lånet innan förfallodagen på fakturan; alla lån som återbetalas i förtid kan du spara delar av avgifter och räntor jämfört med om lånet löper hela tiden ut.

Logga in på ditt konto här på hemsidan och välj knappen “Återbetala nu” för att återbetala lånet. Tänk på att du måste lägga in betalningen före kl 16 för att vi ska hinna dra pengarna nästa bankdag.

Om du har några andra frågor gällande återbetalning, tveka inte att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.

När du ansöker om lån hos oss så kan du få ett eller flera låneerbjudanden. Det första beskedet för våra lån är preliminärt, men dessa kräver även manuell granskning. För att få ett godkänt lån måste vi verkligen säkerställa att din ekonomi tillåter ett lån.

Nej, du kan inte ansöka om ett LoanStep lån om du har aktiva Lunar lån. Du kan självklart ansöka om nytt LoanStep lån när dessa är återbetalda.

Nej, du kan inte utöka befintliga Lunar lån som är överflyttade till LoanStep. Du kan inte heller ta ett nytt LoanStep lån så länge du har ett aktivt Lunar lån.

Det finns tre typer av återbetalning av Lunar lånen. Du kan återbetala via pappersfaktura, autogiro eller få din avi via e-post.

Notera: Din första återbetalning av ditt Lunar lån efter överflytten till LoanStep sker via pappersfaktura.  Denna skickas ut den 13 juni.

Om du avser att betala din första avi manuellt rekommenderar vi att du inte registrerar ett bankkonto för autogirodragning förrän efter att din manuella betalning har registrerats, för att undvika risk för dubbelbetalning.

Har du sedan tidigare valt pappersavi hos Lunar kommer du att få det skickat till dig även i fortsättningen, tills du väljer att betala via autogiro. Har du varken valt pappersavi eller anslutit dig till autogiro får du din avi via e-post från juli månad och framåt.

Alla lån hos oss på LoanStep har ränta och avgifter – däremot kan man spara pengar på avgifter och räntor vid återbetalning i förtid, jämfört med att låta lånet löpa under hela avtalstiden.

Du kan spara pengar om du betalar tillbaka hela ditt lån tidigare än planerat. Om du väljer att betala in hela lånet i förtid avslutas lånet direkt hos oss och du slipper fler avgifter och mer ränta.

Avgifter går till SBL Finans AB (ett bolag inom koncernen SaveLend Group AB) och kan vara förmedlingsavgifter och påminnelseavgifter. All ränta går till de långivare som tillsammans finansierat ditt lån, som tack för den finansiella risk de tog i samband med finansiering av ett anonymt lån.

För att återbetala ditt Lunar lån smidigt rekommenderar vi att du väljer att göra det via autogiro. Du aktiverar autogiro väldigt enkelt i det inloggade läget. Välj ett konto som dina dragningar ska ske ifrån och bekräfta valet så är ditt autogiro igång.

Viktigt att se till att det finns tillräckligt med pengar på kontot när det är dags för en autogirodragning.

Bra att känna till: om du kommer återbetala ditt lån från din internetbank kommer varje avi ha ett och samma OCR-nummer under hela löptiden. Om du har flera lån, tänk på att varje lån har ett unikt OCR-nummer.

Vid en individuell bedömning, tittar vi på den totala ekonomiska situationen och utreder låntagarens återbetalningsförmåga av den sökta krediten. Vi tittar inte endast på din inkomst utan gör en bredare kontroll än så. Exempelvis bör din inkomst vara från 150 000 kr om året och uppåt, samt att det inte bör finnas ett alltför stort underskott av kapital i förhållande till din inkomst.

Att man har en betalningsanmärkning behöver inte betyda att din ansökan kommer få avslag, men har man en anmärkning bör den vara äldre än 36 månader. Låntagare med betalningsanmärkningar yngre än 36 månader godkänns inte.

OBS! Från och med den 16 juni 2023 erbjuder vi inte någon fakturaskyddsförsäkring för nya lån.

LoanStep Fakturaskyddsförsäkring är en frivillig gruppförsäkring som täcker fasta kostnader som exempelvis lån, hyra, telefon etc. upp till 3 000 kr per månad, vid ofrivillig arbetslöshet och arbetsförmåga. Försäkringen gäller från och med den 31:a dagen av arbetslöshet eller arbetsoförmåga i upp till 12 månader. Du tecknar försäkringen i själva ansökningsflödet förutsatt att du uppfyller alla anslutningskrav.

Information om villkoren för tecknad försäkring innan den 16 juni 2023 hittar du här och För-och efterköpsinformation här.

Din första återbetalning av ditt Lunar lån efter överflytten till LoanStep sker via pappersfaktura.  Denna skickas ut den 13 juni.

Om du avser att betala din första avi manuellt rekommenderar vi att du inte registrerar ett bankkonto för autogirodragning förrän efter att din manuella betalning har registrerats, för att undvika risk för dubbelbetalning.

Bra att känna till: om du kommer återbetala ditt lån från din internetbank kommer varje avi ha ett och samma OCR-nummer under hela löptiden. Om du har flera lån, tänk på att varje lån har ett unikt OCR-nummer.